常见问题

  1. 使用教程

  2. 登录密码错误?
    答:请先阅读使用教程并注册新用户。如果已经注册但忘记密码,可以点击【忘记密码】进行找回。

  3. 如何多个手机号控制一个主机?
    答:一个用户注册并绑定主机后,分享给其他已注册用户即可。

  4. 分享24小时就自动删除?
    答:不用担心,一旦分享被好友接受后并不会被自动删除。24小时后自动删除的是没有被接受(完)的分享。

  5. 我点击他人给我分享的链接后提示404网页不存在?
    答:请在创建分享后24小时内接受,否则会被自动删除~

  6. 我的iPhone手机上有些网页无法点击?
    答:我们正在努力修复,请先尝试上下滑动一下屏幕看能否解决。

视频教程

  1. 2050G套装
  2. 4040G套装
  3. 5050G套装
  4. 光能无线门磁
  5. 无线紧急按钮
  6. 无线防漏水探头
  7. 光能无线烟感
  8. 室内光能探测器
  9. 光能无线栅栏
  10. 无线燃气探头
  11. 太阳能对射
  12. 网络主机操作配置
  13. T205广角红外探测器安装
  14. 光能无线红外栅栏安装
  15. 三光束安装
  16. 工程主机
  17. 卧式主机
  18. 智能主机

更新记录

2026

8 月

  • 修复设备密码以 0 开头时进入设置模式可能失败的问题,密码下发更准确
  • 修复微信版添加主机时弹窗标题显示异常的问题,提示信息更清晰
  • 设备报警与状态实时同步到您绑定的接警中心,接警处置更及时
  • 加入接警中心前新增权限说明提示,明确中心可查看设备状态并远程布撤防,使用更安心
  • 开发者中心上线,开发者可订阅设备事件并通过回调地址实时接收通知
  • 导航栏新增「开发者接入指南」入口,接入说明一目了然
  • 我的接警中心界面焕新,信息展示更清晰,操作按钮更易用
  • 每个账号仅可绑定一个接警中心,避免重复绑定
  • 远程撤防支持更灵活的设备密码,操控更稳定
  • 设备上报时间异常时自动校准,历史记录更准确
  • 设备详情新增信号强度显示,直观了解设备连接状态
  • 接警中心功能上线,支持接警中心账号管理、设备绑定与远程布撤防
  • 固件支持灰度发布,可逐步扩大推送范围,降低升级风险
  • 新增固件白名单机制,指定设备优先体验新版本
  • 固件管理后台全面升级,发布状态和灰度比例一目了然
  • 设备状态更新更及时,远程操控响应更快
  • 大量设备同时上线时同步速度大幅提升,设备上线更流畅
  • 密码输入状态实时同步,操控体验更即时
  • 设备连接稳定性大幅优化,响应更快、推送更及时
  • SIM 卡服务到期提醒和欠费提醒更准确

7 月

  • 新增门铃主机报警消息推送
  • SIM 卡充值流程优化,到账更可靠
  • 支持自动退款功能

2025

12 月

  • 微信注册增加强密码规则,账户更安全

10 月

  • 支持 13 型门铃主机 + 虚拟 SIM 卡
  • 门铃报警统一为「紧急呼叫」,更清晰

7 月

  • 报警推送更精准,减少重复通知

5 月

  • SIM 卡批量续费体验优化
  • 微信 SIM 卡列表更简洁
  • 新增定时器控制功能
  • 报警推送文字精简,阅读更舒适

1-4 月

  • 微信订单支持关闭
  • 新增倒计时功能
  • 支持 Alexa 传感器数量显示

2024

10-12 月

  • 后台机器版本显示和 IP 地址记录

9 月

  • 修复微信主机详情页按钮对齐问题

1-2 月

  • 新增续费优惠券功能

2023

  • 微信支付和支付宝支付全面对接
  • SIM 卡套餐管理、虚拟卡自动续费、流量套餐
  • 微信消息模板管理、小程序订阅消息
  • 设备分享功能增强,权限控制更精细

2022

  • SIM 卡管理:激活、续费、停用、批量操作
  • 微信支付全面集成
  • 报警消息推送优化,实时通知更稳定
  • 设备分享和权限控制

2021

  • SIM 卡产品系统重构,虚拟卡自动续费更智能
  • 微信小程序授权、用户注册登录流程
  • 设备操作日志,使用记录一目了然

2020

  • 阿里云语音通知上线
  • SIM 卡查询、绑定、通知号码管理
  • 订单系统上线:套餐购买、微信支付
  • 设备激活、分享、权限管理
  • 实时推送上线,主机状态秒级刷新
  • 微信服务号消息模板、客服消息

2019

  • 修复布防、半布防等图标显示
  • 未注册手机号找回密码时给出明确提示
  • 简化分享流程:生成二维码,微信好友扫码即可接受分享
  • 微信用户注册时默认使用微信头像
  • 网页版注册支持中文用户名
  • 修复邮箱重置密码功能
  • 微信远程控制页面展示主机统计信息
  • 添加客服功能
  • 修复定时删除分享功能
  • 绑定、解绑、分享相关推送通知
  • 主机恢复出厂设置自动解除绑定
  • 主机详情页可清除报警和操作历史记录
  • 网页端可设置防区备注
  • 微信推送中主机账号仅显示末尾 4 位,保护隐私
  • 网页端、微信端主机状态实时自动刷新
  • 同一账户多端登录时,仅最近登录环境可操作主机
  • 微信公众号网页:账号管理、主机管理、远程控制
  • 全站 HTTPS 加密
  • 手机短信重置密码
  • 主机分享相关通知

2018

  • 平台正式上线
  • 用户注册、登录、密码重置
  • 微信 OAuth 一键登录
  • 基础页面和用户中心